Истории
Сертифициращо обучение за МЕДИАТОРИ
МЕДИАТОР – искате ли да сте ?!
Желаете ли да добавите тази ключова компетентност към палитрата си или да се разгърнете в НОВА ПРОФЕСИЯ ?… Добре сте ни дошли!
Миротворец ли сте по душа? Назряло ли е време да давате своя принос още по-концентрирано – поздравления за смелостта!
Готови ли сте да учите и работите заедно...
още
За 10 Аха стъпки за помирение
∴ "Изпробвах това "вълшебно килимче" с деца от началното училище и открихме заедно, че това е интересен и ефективеоще
Какви са ползите от медиацията за бизнеса? - интервю в Boom&Bust, Bloomberg TV
Медиацията – рационалният начин за избягване на корпоративни катаклизми
бе темата на интервюто с медиатора Катина Клявкова в предаването за икономика и финанси Boom&Bust по Bloomberg TV Bulgaria, на журналистите Владимир Сиркаров и Кузман Илиев.
Видеото можете да гледате: още
Защо е важно тренирaнето на ключовите служители в справяне със спорни ситуации и конфликти?
Примерна реална ситуация:
Клиенти на един от най-големите spa&fitness центрове в България, са недоволни от непрофесионалното отношение и обслужване на конкретна рецепционистка и двама конкретни мениджъри. Изразяват това неколкократно, устно и писмено, по надлежния ред - в Книгата за отзиви.
Вследствие на това, не само, че...
още
Час по миротворчество в училище - искате ли?
Толкова е мощно, а не само красиво и забавно, когато цял клас от 7-8 годишни деца, миротворят заедно!
Включително с "агресивните" сред тях, със "странните" сред тях, с "неуправляемите" сред тях, с "непоправимите" сред тях.
Замисляли ли сте се, колко по-ефективно е да вложим в миротворчество с децата си, вместо да се борим за мир?...
още