Истории
Какви са ползите от медиацията за бизнеса? - интервю в Boom&Bust, Bloomberg TV
Медиацията – рационалният начин за избягване на корпоративни катаклизми
бе темата на интервюто с медиатора Катина Клявкова в предаването за икономика и финанси Boom&Bust по Bloomberg TV Bulgaria, на журналистите Владимир Сиркаров и Кузман Илиев.
Видеото можете да гледате: още

Защо е важно тренирaнето на ключовите служители в справяне със спорни ситуации и конфликти?
Примерна реална ситуация:
Клиенти на един от най-големите spa&fitness центрове в България, са недоволни от непрофесионалното отношение и обслужване на конкретна рецепционистка и двама конкретни мениджъри. Изразяват това неколкократно, устно и писмено, по надлежния ред - в Книгата за отзиви.
Вследствие на това, не само, че...
още

Час по миротворчество в училище - искате ли?
Толкова е мощно, а не само красиво и забавно, когато цял клас от 7-8 годишни деца, миротворят заедно!
Включително с "агресивните" сред тях, със "странните" сред тях, с "неуправляемите" сред тях, с "непоправимите" сред тях.
Замисляли ли сте се, колко по-ефективно е да вложим в миротворчество с децата си, вместо да се борим за мир?...
още
Защо за ЧР-ите е важно да са добри миротворци и имат чудесна възможност за това?
Зададох въпроса на себе си и на няколко ЧР-ри,
които уважавам и са уважавани като честни и истински успешни в професията си.
Интересно ли Ви е какво отговориха?
Деница Борисова, Head of HR and Legal Department Festo Production EOOD, Bulgaria:
"Защо за ЧР-рите е важно да са добри...
още
„Как се решава лесно семеен спор с медиация?“ – адвокат и медиатор споделят заедно
Семеен спор?
„Защо медиацията при развод у нас все още е добро изключение, вместо обичайна практика?
Възможно ли е агресията и конфликтът на ценности да бъдат овладяни с малко помощ за сближаване на позициите?
Как може лесно да се решат...
още